深圳海马中博星启教育

一、机构简介

深圳海马中博星启教育是海马中际集团（2015 年成立，注册资本超 2 亿元）旗下高端国际教育品牌，依托集团全球资源与成熟教研体系，专注为意向留学、在读留学生及中外合作办学生提供全周期学术与成长支持，累计服务英、美、澳等 11 个国家及地区学子，以高水准服务获 2024 年度影响力留学服务品牌认证。

二、服务对象

1. 意向留学群体：计划申请英、美、澳、加等国家及中国香港、澳门地区，或参与中外合办项目的学生（涵盖高中至博士阶段）；
2. 国际课程学习者：需 A-Level、AP、IB、IGCSE/GCSE 课程辅导的学生；
3. 海外在读留学生：面临课程学习、论文写作、作业完成、考试冲刺等学业需求的学子；
4. 有申诉需求的留学生：遭遇挂科、学术不端、劝退等情况，需专业申诉支持的学生。

三、核心服务内容

1. 学术辅导：覆盖出国前（入学面试、学术论文写作、海外课程预习、博士 RP 定制）与出国后（课程辅导、论文辅导、作业辅导、考试辅导）全场景，匹配国际课程专项提升；
2. 申诉服务：提供挂科申诉、学术不端申诉、非常规撤课、休学 / 停课申诉等 8 大场景全覆盖服务，由全职团队全程跟进；
3. 配套支持：留学背景心理专家定制化辅导，助力适应海外留学生活。

四、服务质量保障

1. 师资硬核：以小于 4% 录取率严选导师，100% 硕博学历，具备专业教学实力与跨文化经验；
2. 模式创新：双师授课（学术 + 规划导师）+ 八位一体服务，全天候督学答疑，全周期护航学业与成长；
3. 教学定制：按学院划分教学团队，结合 TC 创新教学法，量身打造个性化学习计划；
4. 申诉专业：40 + 全职申诉导师团队，确保申诉信精准高效；
5. 售后无忧：签订正规合同，服务不满意可无争议退款，反馈渠道透明畅通。